Allgemeine Fragen rund um Ihren Insel-Besuch:
Muss beim Besuch ein negativer Corona-Test vorgelegt werden?
Beim Besuch unseres Freizeitbades wird ein Testnachweis gemäß der geltenden Niedersächsischen Corona-Verordnung fällig, sofern die dort festgelegten Grenzwerte (Warnstufe 1) überschritten sind. Gemäß dieser Verordnung sind Genesungs- und Impfnachweise gleichwertig zu behandeln.
Muss ich einen Mund-Nasen-Schutz im Freizeitbad tragen?
In Innenräumen ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes obligatorisch. Im Freien muss bei Unterschreitung des Abstandes von 1,5 Metern ebenfalls ein Mund-Nasenschutz getragen werden. Das gilt auch für geimpfte und genesene Besucher.
Muss ich mich beim Betreten des Bades mit meinen persönlichen Daten registrieren?
Zur Nachverfolgung möglicher Infektionsketten werden unsere Besucher gebeten, ihren Besuch im Bad- oder Gastrobereich mittels luca App - verschlüsselt und datenschutzkonform - zu dokumentieren. Gäste, die über unseren Online-Shop Tickets erworben haben, wurden bereits erfasst. In Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit der manuellen Erfassung von Besucherdaten. Die gespeicherten Daten werden ausschließlich auf Anordnung des Gesundheitsamtes an den Landkreis Harburg ausgehändigt.
Welchen Abstand muss ich zu anderen Gästen und zum Personal einhalten?
Halten Sie bitte sowohl in den Becken als auch auf den Liegewiesen mindestens 1,5 m Abstand von Personen, die nicht in Ihrer Wohnung leben oder mit denen Sie nicht familienrechtlich verbunden sind. Bitte beachten Sie auch die speziellen Abstandsregeln im Bad (Aushänge).
Wo bekomme ich Eintrittskarten?
Sie haben die Wahl, die Tickets vor Ort an der Kasse oder vorab im Online-Shop zu kaufen. Der Kauf von Tickets an der Kasse im Freizeitbad ist nur möglich, sofern das Gästelimit für das gewählte Zeitfenster noch nicht ausgeschöpft ist.
Wieso muss ich mich für ein Zeitfenster entscheiden?
Aufgrund einer festgelegten maximalen Gästezahl können vergleichsweise weniger Menschen zu uns zum Sport oder Baden kommen als in normalen Zeiten. Durch die Aufteilung in mehrere abgegrenzte Zeitfenster können wir mehr Menschen die nötige Bewegung, eine Abkühlung und das Badevergnügen bieten.
Werden die Rutsche und die Startblöcke in Betrieb sein?
Ja. Unsere Attraktionen (Rutsche u. a.) sind mit Abstandhaltung nutzbar.
Wie kann ich an den Angeboten Wassergymnastik oder Aqua-Fitness teilnehmen?
Beide Angebote können nun auch als Kombitarif (inkl. 3 Stunden Aufenthalt) über unseren Shop gebucht werden. Beide Angebote sind auf 35 Teilnehmer/-innen begrenzt..
Wie kann ich am Frühschwimmen teilnehmen?
Über eine Zahlung am Kassenautomat im Foyer unseres Bades können Sie dieses Angebot (zur Zeit 4,00 EUR p. P.) nutzen. Der Erwerb von Eintrittskarten über unseren Online-Shop ist für dieses Angebot nicht möglich.
Ist Filmen oder Fotografieren im Freizeitbad "Die Insel" gestattet?
Nein, Filmen und Fotografieren ist grundsätzlich verboten. Denn gerade zu gut besuchten Zeiten kann nicht sichergestellt werden, dass keine fremden Personen oder Gruppen auf den Aufnahmen zu sehen sind. Aufnahmen für gewerbliche Zwecke sind nur mit Genehmigung des Betreibers - der Stadtwerke Winsen (Luhe) GmbH - gestattet.
Ab welchem Alter dürfen Kinder ohne Begleitung ins Schwimmbad?
Kinder ab 10 Jahren dürfen unser Freizeitbad alleine besuchen. Bei Kindern bis einschließlich 9 Jahren ist eine geeignete Begleitperson erforderlich. Diese sollte vor allem für die Sicherheit des Kindes Sorge tragen und in einer Unfallsituation angemessen reagieren können. Im Ernstfall sollte sie einen Notruf absetzen oder das Badpersonal informieren können.
Stand: 02.10.2021
Diese Zusammenstellung wird fortlaufend erweitert und regelmäßig aktualisiert.
